تذكرة اليوم الرابع: شوط الحيران الصيافي (شرايا-٢)

شروط وأحكام حجز التذاكر

سياسة شراء التذاكر:

• قبل إتمام عملية الحجز، يجب على المستخدم الاطلاع على تفاصيل التذكرة مثل الفئة، التاريخ، الموقع، والشروط الخاصة بكل فعالية.
• يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من اختيار الفئة الصحيحة وعدد التذاكر والتاريخ المناسب قبل إتمام عملية الدفع.
• بعد إتمام عملية الدفع، تعتبر التذكرة مؤكدة وغير قابلة للتعديل إلا وفق الشروط الموضحة أدناه.
• في حال عدم توفر التذاكر أو انتهاء السعة، سيتم إشعار العميل عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل في الطلب.

سياسة الدفع:

• يتم تأكيد الحجز فور إتمام عملية الدفع بنجاح عبر وسائل الدفع المعتمدة في الموقع.
• يلتزم الموقع بتوفير طرق دفع آمنة وسريعة لضمان تجربة حجز مريحة.
• في حال فشل عملية الدفع، لا يتم تأكيد الحجز حتى يتم استكمال الدفع بنجاح.

سياسة إصدار التذاكر:

• يتم إصدار التذكرة الإلكترونية خلال مدة لا تتجاوز ساعة واحدة من إتمام عملية الدفع، وذلك خلال ساعات العمل الرسمية.
• يتم إرسال التذكرة إلى البريد الإلكتروني المسجل في الطلب، ويجب على العميل التأكد من صحة البيانات المدخلة.
• يمكن استخدام التذكرة الإلكترونية مباشرة عند الدخول عبر الهاتف أو نسخة مطبوعة.

سياسة الإلغاء والاسترجاع:

• جميع التذاكر المباعة غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد تأكيد عملية الدفع.
• يُستثنى من ذلك إلغاء الفعالية من قبل الجهة المنظمة أو حدوث خطأ تقني في عملية الدفع.
• في الحالات المستثناة، يتم تعويض العميل بشكل كامل أو وفق ما تقرره الجهة المنظمة.

شروط عامة:

• التذكرة صالحة لمرة واحدة فقط ولا يمكن إعادة استخدامها.
• يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات الحجز وعدم فقدان التذكرة أو مشاركتها مع الآخرين.
• يحق للجهة المنظمة رفض الدخول في حال استخدام تذكرة غير صحيحة أو مكررة أو مخالفة الأنظمة.
• يخضع حضور الفعالية لجميع التعليمات واللوائح التنظيمية المعتمدة في موقع المهرجان.

باستخدامك لموقع مهرجان ينقل لحجز التذاكر، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه.